01
중점 아젠다
카카오는 기술의 책임 있는 활용과 이해관계자와의 상생, 그리고 지속가능한 경영 체계를 기반으로
사회적 가치를 실현하는 신뢰 가능한 지속가능성을 구축하고자 합니다.
01
AI 안전 · 기술 윤리
투명성 · 책임성 · 안전성 기반의
AI 개발 · 운영 체계 확립
02
개인정보 · 정보보안
개인정보 · 보안 · 위협 대응을 통한
안전한 서비스 환경 구축
03
디지털 접근성
모든 이용자가 제약 없이 서비스에
접근 · 이용할 수 있는 환경 제공
04
이용자 보호
이용자의 권리침해를 예방하고
이용자의 피드백을 통해 서비스 품질 향상

사람중심 기술
05
소상공인 상생
플랫폼 도구 · 교육 · 비즈니스 성장을
지원하는 상생 프로그램 운영
06
AI 미래인재 양성
미래 기술 인재 육성을 위한
교육 · 경험 · 생태계 조성 지원
07
임팩트 서비스
이용자의 참여 확대, 창작 활동,
책임 있는 소비를 돕는 사회적 가치 확산

함께하는 상생
08
기후변화 대응
탄소저감 · 에너지 효율 · 친환경
전환 중심의 기후 대응 실천
09
임직원 가치
다양성 · 포용 · 성장을 지원하는
건강한 조직문화 조성
10
신뢰 경영
윤리 · 컴플라이언스 · 거버넌스를
기반으로 한 투명한 기업 운영

책임있는 경영
02
지속가능경영 거버넌스
카카오는 투명한 지배구조를 기반으로 환경 및 사회에 미치는 영향을 식별하여 부정적 영향은
줄이고 긍정적 영향은 확산하는 지속가능한 성장을 이루고자 합니다. 이사회와 경영진은
책임 있는 의사결정체계를 구축하여 카카오의 지속가능한 성장을 도모하고 있습니다.
ESG 추진 성과에 대한
공유 및 보고
협업체계 기반의
ESG 업무 추진
경영 전략과 통합된
지속가능경영 체계 수립 및 지원
중점 아젠다에 대한
의사결정 및 관리감독
이사회
ESG 위원회
지속가능경영
총괄조직
지속가능경영
실행조직
ESG 위원회
이사회 산하의 ESG위원회는
카카오 지속가능경영에 대한
최고 의사결정기구입니다.
- 지속가능경영 전략 방향성 점검 및 관련 사업 성과 관리감독
- 중대이슈, 비재무 리스크에 대한 검토 및 승인
- 기후변화 대응 전략 및 방향성 수립
- 상생 기부금 집행 검토 및 승인 등
지속가능경영 총괄조직
지속가능경영 총괄조직은 이사회와 대표이사가
승인한 전사 지속가능경영 전략의 실무 이행을
위임받아 수행합니다.
- 전사적 지속가능경영 전략 이행 성과 취합 및 검토
- 협업 부서 대상 이행과제 공유 및 실행 지원
- 추진 현황 및 안건 ESG 위원회 보고
- 대외 이해관계자 대상 성과 공시 및 소통
지속가능경영 실행조직
실제 지속가능경영 활동을 기획,
실행하고 있는 각 현업 부서입니다.
환경, 인사, 구매, 윤리경영, 책임경영,
정보보안, 이용자보호, 개인정보보호,
안전보건, 총무, 대외협력, 리스크관리,
IR 등 다양한 부서가 함께 합니다.
03
글로벌 이니셔티브
카카오는 지속가능경영을 추진하기 위해 대외적인 네트워크와 정보 교류,
공통의 목표 달성을 도모하는 다양한 이니셔티브에 참여하고 있습니다.

UN Global Compact
인권 · 노동 · 환경 · 반부패 10대 원칙 기반의
기업 지속가능성 글로벌 참여 플랫폼

RE100
기업 활동 전력을 100% 재생에너지로
전환하기 위한 글로벌 캠페인

Carbon Disclosure Project (CDP)
기후 대응 등 환경성과 정보를 공개 · 평가하는
글로벌 환경 공시 시스템

OHCHR B-tech
기술기업의 인권 이행을 지원하는
OHCHR 주도의 글로벌 디지털 인권 이니셔티브

OECD Digital for SMEs(D4SME)
중소기업의 디지털 전환을 지원하기 위한
정부 · 기업 · 학계 공동 글로벌 협력 플랫폼

AI Alliance
오픈 · 안전 · 책임 있는 AI 생태계를 위한
글로벌 기술 협력 네트워크